一、故障描述

客户反馈一套业务数据库经常出现卡慢，甚至输入字符也会出现延迟效果，重新启动后，数据库查询速度得到提升，但随着使用频次增加，速度再次变慢。检查所有JSP网页发现，记录集、statement和数据库连接都已被释放。

二、故障处理

在经过一系列检查均显示无异常的情况下，工程师决定生成AWR报告深度分析，进而找到了问题所在，如下图：

看图并根据 AWR 详解分析：如果 soft parse%接近99% 而Execute to Parse %不足90%，则说明执行解析比率低， 可以通过静态SQL、动态绑定、session_cached_cursor、open_cursors等方法来减少软解析。

l  查看 session_cached_cursor 和 open_cursors，发现 session_cached_cursor值是 40，使用率为 100%，open_cursors值是 300，使用率 10%左右；

l  将  session_cached_cursor 改成 100，使用率仍为 100%，open_cursors使用率变为 35%左右，但是访问系统仍然比较慢；

l  尝试将 session_cached_cursor改成了 200，使用率达到了 93%，open_cursors使用率也达到了 65% 左右。

由此可以推断是 session_cached_cursor 参数设置不足导致了数据库卡慢，重新设置参数后，数据库的卡慢得以恢复。

之前使用 Navicat在服务器本地连数据库卡顿卡慢的问题也得到了解决。参考值为 session cursor cache hit （命中率）和 parse count （total）（解析总数），命中率越高，解析越少。

三、经验总结

工程师在日常巡检以及在每次的故障处理中，应尽量正确、全面的收集系统/数据库信息，方便遇到故障问题后进行排查，给故障处理的解决方案提供尽量多的参考。

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